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Home»FINANÇAS»Fundo Municipal de Defesa do Consumidor receberá 100 mil reais da Light como forma de compensação coletiva
FINANÇAS

Fundo Municipal de Defesa do Consumidor receberá 100 mil reais da Light como forma de compensação coletiva

12/04/202400
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O Fundo Municipal de Defesa do Consumidor, da Secretaria de Cidadania da Prefeitura do Rio, vai receber  R$ 100 mil reais da Light como forma de compensação coletiva pelas falhas na prestação de serviços na Ilha do Governador, na Zona Norte do Rio, e na Ilha de Paquetá. A compensação foi parte do compromisso firmado entre a Defensoria Pública do Rio e a Light, e a concessionária se compromete a ressarcir também os usuários afetados. O Fundo Municipal de Defesa do Consumidor é administrado pelo Procon Carioca.

A falha no fornecimento de energia elétrica aconteceu entre os dias 12 de janeiro e 29 de fevereiro deste ano, segundo a Light, por conta de intervenções feitas na região para efetuar melhorias no serviço oferecido aos moradores.

De acordo com o termo de compromisso, usuários regulares, ativos e adimplentes afetados pela falta de luz por mais de quatro horas no citado período, na Ilha do Governador e em Paquetá, terão desconto único de 15% sobre o valor total do consumo creditado na fatura ou leitura do mês imediatamente seguinte à homologação do termo na Justiça.

Até 30 de abril, a empresa também vai disponibilizar uma agência móvel, de segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 17h, na Ilha do Governador, para agilizar as demandas da população afetada, inclusive pedidos de ressarcimentos por danos elétricos.

 

 

 

 

 

 

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