Estamos imersos em uma era de convergência digital, na qual a automação se consolida como o pilar central de nossa sociedade em constante digitalização. Nesse contexto, 2024 desponta como o marco definitivo desse processo, simbolizando a junção de várias tecnologias que têm se desenvolvido ao longo dos anos.
A migração do Windows para o Android representa não apenas uma mudança de plataforma, mas também uma transição para um ambiente digital mais integrado e móvel. Essa transição é fundamental para o avanço da automação, permitindo que sistemas legados se reinventem e se transformem em plataformas digitais Android, prontas para oferecer mobilidade e eficiência em todas as áreas.
O cenário da automação neste novo ano é impulsionado por tecnologias, como o autoatendimento e os painéis de LED, que criam uma experiência mágica de marketing e vendas. Nos dias de hoje, é comum encontrar estabelecimentos comerciais utilizando tecnologias de LED para promover seus produtos e influenciar as decisões de compra dos consumidores. Esse direcionamento do varejo para o cliente final é um reflexo da crescente influência do marketing digital e da necessidade de se adaptar às preferências e comportamentos digitais dos consumidores.
Para alcançar uma boa gestão e atender às demandas do cliente digital, é essencial contar com processos eficientes e análises precisas. Seja em um restaurante, uma padaria ou uma loja, a automação dos processos é crucial para garantir a qualidade do serviço e a satisfação do cliente. Nesse contexto, a inteligência artificial (IA) desempenha um papel fundamental, impulsionando a automação e aprimorando a eficiência operacional.
A IA e a Internet das Coisas (IoT) estão acelerando a automação, permitindo que máquinas realizem uma variedade de tarefas complexas de forma autônoma. Desde a distribuição de vídeos até a gestão de estoques, os avanços em robótica e IA estão transformando a maneira como conduzimos nossos negócios e interagimos com o mundo ao nosso redor.
Pensando nisso, podemos afirmar com precisão que o ano de 2024 marca um momento crucial para a automação, onde diversas tecnologias e métodos convergem para remodelar o curso de nossa sociedade digital. À medida que nos ajustamos a essa transformação, é fundamental aceitar e aproveitar ao máximo a automação para impulsionar a inovação, aprimorar a eficiência e proporcionar experiências excepcionais aos clientes. O potencial da automação está ao nosso alcance, e é nossa responsabilidade aproveitar todas as oportunidades que ela nos oferece neste momento.
*Araquen Pagotto é CEO da Web Automação, que fornece, a empresas de todos os tamanhos, soluções de vendas e tecnologia.